Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет в рача. Предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону, с помощью справочных материалов. Заносит в компьютерные базы данных различную информацию, важную и необходимую для работы больницы.